EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2019 - 2020
BICICI groupe
BNP Paribas
2018 - 2019
RIMCO SARL
KIA Motors
Chargée d’accueil et de caisse
▪ Accueil et orientation des clients
▪ Gestionnaire de comptes via ATLAS(logiciel bancaire)
▪ Gestionnaire du distributeur automatique de
billets(maintenance de 1er niveau)
▪ Promouvoir les ventes des services
additionnels(cartes VISA, assurances, …)
Commerciale
▪ Prospection pour conquête de nouveaux clients
▪ Fidéliser le portefeuille client existant
▪ Gestion des dossiers de vente et de livraison des
véhicules
▪ Suivi et service après vente
▪ Elaboration et mise en œuvre d’action
commerciale(exposition de véhicule en centre commercial)
-
NSIA Banque
Assistante conseillère client
▪ Prise en charge de la gestion et du développement des
comptes clients
▪ Accueillir, conseiller et orienter le client
▪ Prospection et visite entreprise pour le développement
du portefeuille client
▪ Maintenir la relation commerciale avec les clients
-
PETROCI
Assistante chargée de communication
▪ Conception de la newsletter PETROCI
▪ Conception des spots radio
▪ Organisation de la campagne promotionnelle des gaz
autour de l’événement « Maman KIGNON 2015 »
-
BANQUE ATLANTIQUE
Assistante clientèle
▪ Accueil et conseil clientèle
▪ Prospection téléphonique et terrain
▪ Traitement des réclamations clients
▪ Gestion des opérations d’ouverture de comptes clients
MARIANA TRAORE
Conseillère client
Mariée - un enfant
A PROPOS
3 ans d’expérience dans le domaine
de la gestion
clientèle. Ouverte
d’esprit avec un bon sens du
relationnel,
recherche
une
entreprise
avec
une
forte
orientation client et cultivant les
valeurs de l’excellence.
--
8 Rue de la bustière Fleury
les Aubrais 45400
COMPETENCES
FORMATIONS-
PIGIER CI
Master 2 en Administration des entreprises
Acquérir les compétences nécessaires à la
gestion et l’administration d’une entreprise.
Sens du relationnel
Capacité d’écoute
Force de persuasion
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PIGIER CI
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PIGIER CI
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Lycée jeune fille
de YOPOUGON
Licence en communication et développement des
marques
Maitrise des techniques de
communication et de gestion des projets.
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) en
Ressources Humaines et Communication
Organisation, mise en place des actions de
communication.
Logiciels bancaires
LANGUES
Français
Anglais
Baccalauréat Série A 2
Baccalauréat littéraire
HOBBIES
Musique
Rigueur et méthode
Littérature
Course sportive
